Pour vous aider...

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conseils au quotidien

Insistons sur une notion souvent méconnue, dont il faut s’imprégner encore et encore, car elle est fondamentale : la personne comprend toujours les signaux émis par votre corps.

• Même si la personne ne comprend pas les mots que vous lui dites, elle sent toujours la façon dont vous le dites : vos expressions du visage, vos attitudes, vos gestes sont décodés et font de vous un ami à accepter ou un ennemi à fuir ou agresser.

• La chaleur humaine est le postulat de base de la thérapeutique. Elle commence par le sourire, la main qui se tend et se prend puis se pose sur l’épaule... et conditionne la réussite de toute action.

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